Politique d’expédition

 

INSTANT LOUVE livre en France métropolitaine, Monaco, Belgique, Royaume-Uni, Suisse, Pays-Bas, Danemark, Allemagne, Espagne, Italie, Etats-Unis et Canada.

Pour les autres pays : la livraison est possible. Veuillez nous envoyer un mail à hello@instantlouve.com au préalable pour que nous puissions vous ouvrir la destination. Une fois celle-ci ouverte vous aurez alors une visibilité sur les frais de port correspondants.

Pour les livraisons il faut prendre en compte le délai de préparation de la commande : entre 1 à 3 jours ouvrés maximum (Hors fermeture de la boutique pour cause de vacances, mais dans ce cas l’information sera précisée sur le site).

Ces délais de préparation seront réduits à 48h maximum en période de fêtes de fin d’année.

Si commande urgente pour le client, celui-ci peut le préciser par mail à l'adresse suivante : hello@instantlouve.com. Dans ce cas nous ferons le maximum pour réduire les délais de préparation de la commande.

Concernant les délais de livraison à proprement dits ils dépendent du transporteur choisi. Les transporteurs proposés varient en fonction du Pays de destination. Pour l'international il peut parfois avoir un temps d'attente supplémentaire au niveau des Douanes.

FRANCE

- Mondial Relay en Point relais : 3-4 jours ouvrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

- Colissimo avec ou sans signature : 2-3 jours ouvrés

- Chronopost à domicile : 24h si commande passée avant 12h

- Chronopost express en relais : 24h si commande passée avant 12h

 INTERNATIONAL

- Mondial Relay en Point relais : 3-4 jours ouvrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

- Mondial Relay à Domicile : 4-6 jours ouvrés

- Delivengo à Domicile : 4-6 jours ouvrés sauf pour le Canada et USA (13 jours)

- Chronopost à domicile : 24h si commande passée avant 12h

- Chronopost en Point relais : 3-5 jours

- DHL à domicile : 4 jours ouvrés

- UPS à domicile : 24h